Módulo de Receção
Nunca mais ligue para a limpeza para verificar um quarto.
A janela em tempo real da sua receção para todos os departamentos — estado dos quartos, movimentos de hóspedes, alertas e pedidos de manutenção, tudo num único painel.
< 5 sec
Atraso no estado do quarto
99.2%
Prontidão para check-in
Tempo real
Coordenação entre departamentos
Toda a sua propriedade num relance.
Uma grelha de quartos em tempo real com o estado de cada quarto — progresso de limpeza, ocupação, movimentos de hóspedes — com KPIs de ocupação, chegadas e partidas atualizados em tempo real. Sem recarregar. Sem atrasos.
O estado do quarto muda no instante em que acontece.
Quando uma empregada de limpeza marca um quarto como limpo ou um supervisor conclui uma inspeção, a receção vê a atualização em segundos. Sem mais chamadas à limpeza para saber se um quarto está pronto para check-in.
Cada chegada e partida, acompanhada.
Veja quem chega hoje, quais quartos estão prontos para os receber, quem parte e quais quartos precisam de ser preparados — tudo numa única vista. A prontidão dos quartos é associada automaticamente às chegadas de hóspedes.
Alertas de todos os departamentos num único feed.
Consumos de minibar, relatórios de objetos perdidos, problemas de manutenção, conclusões de limpeza — cada atualização de cada departamento flui para um único feed de notificações na sua receção. Nada passa despercebido.
Sinalize um problema sem sair do painel.
Um hóspede liga por causa do ar condicionado avariado? Submeta um pedido de manutenção em segundos — selecione o quarto, defina a prioridade, adicione uma nota. Uma ordem de trabalho é criada instantaneamente e encaminhada para o técnico certo.
O seu PMS mantém-se sincronizado. Automaticamente.
A Concierly liga-se ao Beds24 e sincroniza dados de hóspedes, reservas e eventos de check-in/check-out em tempo real através de webhooks — o Cloudbeds está em desenvolvimento para setembro de 2026. Sem dupla inserção. Sem dados desatualizados. E a receção funciona de forma totalmente autónoma enquanto não houver um PMS ligado.
Do terreno
O que dizem os responsáveis de receção
“Costumávamos ligar constantemente à limpeza para verificar o estado dos quartos. Agora atualiza em tempo real no nosso ecrã — sabemos que o quarto está pronto antes de o hóspede perguntar.”
Chefe de Receção
Hotel Boutique, 35 quartos
“Os alertas de minibar chegam instantaneamente. As empregadas de limpeza registam os consumos no quarto e recebemos a informação no painel antes de o hóspede chegar à receção.”
Chefe de Turno
Resort de Praia, 48 quartos
Cada quarto, cada hóspede, cada atualização.
Um único ecrã.
Veja como a Concierly dá à sua receção visibilidade em tempo real sobre todos os departamentos numa apresentação de 20 minutos.
Sem contratos longos · Configuração em menos de um dia · Cancele a qualquer momento