Gerir o seu hotel a partir de
uma só aplicação.
A Concierly liga todos os departamentos — limpeza, manutenção, receção — numa plataforma mobile-first concebida para operações hoteleiras reais.
30 dias grátis · Cancele quando quiser

Oito departamentos. Uma só aplicação.
Módulos poderosos que funcionam em conjunto para otimizar cada departamento.
Limpeza
O estado dos quartos não devia viver em grupos de WhatsApp e checklists em papel. A Concierly atribui os quartos automaticamente, acompanha cada estado ao vivo e mantém o housekeeping ligado a todos os departamentos — mesmo quando o wifi falha.
ExplorarManutenção
Reparações comunicadas verbalmente esquecem-se até ao jantar. A Concierly transforma cada problema numa ordem de serviço com fotos, prioridade e responsável — nada se perde entre turnos.
ExplorarReceção
A receção não devia precisar de dez chamadas por dia para saber o que está pronto. Uma grelha de quartos ao vivo mostra o que está limpo, inspecionado e consumido — sem chamadas, sem adivinhar.
ExplorarReclamações de Hóspedes
As reclamações de hóspedes perdem-se nas passagens de turno. Com a Concierly são registadas em segundos, escaladas automaticamente e resolvidas antes do check-out — com registo de auditoria completo.
ExplorarInventário e Aprovisionamento
Descobrir que as toalhas acabaram quando um hóspede pergunta é tarde demais. Níveis de stock ao vivo e alertas automáticos de reposição fazem com que as compras saibam antes de faltar.
ExplorarGestão de Ativos
Ninguém se lembra da idade do ar condicionado do quarto 204. Leia um código QR e veja cada serviço, garantia e custo — planeie substituições em vez de reagir a avarias.
ExplorarRestaurante e F&B
Consumos anotados em papel perdem-se antes do check-out. Os pedidos fluem da mesa para a cozinha e para a conta do hóspede automaticamente.
ExplorarRondas de Segurança
O vigilante da noite fez mesmo a ronda? Com pontos de controlo NFC, cada leitura fica registada com data e hora — acompanhe as rondas ao vivo, detete rondas falhadas de imediato e mantenha um registo de auditoria fiável.
ExplorarO estado dos quartos não devia viver em grupos de WhatsApp e checklists em papel. A Concierly atribui os quartos automaticamente, acompanha cada estado ao vivo e mantém o housekeeping ligado a todos os departamentos — mesmo quando o wifi falha.
Explorar







- Algoritmo de atribuição inteligente por área e prioridade
- Estado em tempo real: Sujo → Em Curso → Limpo → Inspecionado
- Reportar problemas de manutenção diretamente durante a limpeza
- Registar consumos do minibar e objetos perdidos em tempo real
- Algoritmo de atribuição inteligente por área e prioridade
- Estado em tempo real: Sujo → Em Curso → Limpo → Inspecionado
- Reportar problemas de manutenção diretamente durante a limpeza
- Registar consumos do minibar e objetos perdidos em tempo real
A realidade atual
O seu hotel funciona com 5 ferramentas desconectadas.
Com a Concierly
Uma plataforma. Todos os departamentos. Sempre sincronizados.
A limpeza marca um quarto como limpo — a receção vê instantaneamente. Um hóspede reclama — a manutenção recebe uma ordem de trabalho automaticamente. O inventário está baixo — o aprovisionamento recebe um alerta. Sem chamadas. Sem WhatsApp. Sem dúvidas.
Hotéis que usam Concierly · Integrado com líderes da indústria
Do terreno
Construído com operadores hoteleiros, para operadores hoteleiros.
“Passava as manhãs a percorrer o resort a perguntar o que estava feito e o que não estava. Agora abro o telemóvel e já sei. A equipa resolve as coisas sozinha, passo o meu tempo com os hóspedes em vez de andar atrás de atualizações — e quando estou fora do resort, tenho finalmente descanso.”
Agung Permana
Diretor Geral, ONAYA Bali Resort
SETUP
Configure o seu hotel durante uma pausa para café.
Sem departamento de TI. Sem integração de uma semana. Escolha os módulos, descreva os quartos, convide a equipa — e está operacional.
Conte-nos sobre o seu hotel
Nome do hotel, país e a sua conta de administrador. Escolha os módulos que precisa — manutenção, limpeza, reclamações, restaurante — o que se adequar à sua operação. O país preenche automaticamente fuso horário e moeda.
~2 minutos
Descreva os seus quartos, nós construímos
Escreva algo como "5 andares, 20 quartos por andar, mistura de standard e deluxe" e a IA estrutura a sua lista completa. Ou ligue o Beds24 para importar tudo automaticamente.
~3 minutos
Convide a sua equipa e comece
Partilhe um código de hotel com a sua equipa. Descarregam a app, fazem login e já estão a trabalhar. Horários de limpeza, ordens de trabalho, rotas de segurança — tudo ativo desde o primeiro dia.
Sem formação necessária
Pronto para gerir o seu hotel a partir de uma só aplicação?
Configure a sua plataforma de operações hoteleiras em menos de 5 minutos.
Assistência gratuita na configuração · Cancele a qualquer momento





