Moduli
Tutto ciò di cui il Suo hotel ha bisogno
Sette moduli dedicati che collegano ogni reparto — dalla pulizia al F&B — in un'unica piattaforma integrata.
Pulizia
Gestione intelligente delle camere, monitoraggio in tempo reale
- Algoritmo di assegnazione intelligente per area e priorità
- Monitoraggio in tempo reale: Sporca → In corso → Pulita → Ispezionata
- Segnalazione problemi di manutenzione direttamente dalla pulizia della camera
- Registrazione in tempo reale dei consumi del minibar e degli oggetti smarriti
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Manutenzione
Ciclo di vita dell'ordine di lavoro dalla richiesta alla risoluzione
- Ricezione ordini di lavoro da pulizia, front office o ospiti
- Livelli di priorità con monitoraggio SLA e avvisi di scadenza
- Assegnazione tecnici e monitoraggio dell'avanzamento in tempo reale
- Documentazione fotografica e video in ogni fase
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Front Office
Visibilità in tempo reale su ogni camera e reparto
- Stato pulizia in tempo reale per camera: Sporca → Pulita → Ispezionata
- Avvisi istantanei sui consumi del minibar dagli addetti ai piani
- Segnalazioni oggetti smarriti inviate in tempo reale al front desk
- Richiesta manutenzione o segnalazione problemi dalla dashboard
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Reclami degli Ospiti
Monitori, escali e risolva con tracciabilità completa
- Registrazione reclami con urgenza: Bassa → Alta → Critica
- Collegamento automatico agli ordini di lavoro di manutenzione
- Storico ospite e cronologia delle risoluzioni
- Documentazione fotografica e note del personale ad ogni fase
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Inventario e Acquisti
Monitoraggio scorte, ordini d'acquisto, gestione fornitori
- Livelli di scorta in tempo reale con avvisi di sottoscorta
- Richieste d'acquisto con flusso di approvazione multilivello
- Creazione e invio di ordini d'acquisto ai fornitori
- Gestione fornitori con confronto prezzi
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Gestione Asset
Registro completo degli asset con monitoraggio del ciclo di vita
- Registro completo degli asset con posizione, marca e modello
- Storico manutenzione collegato agli ordini di lavoro
- Monitoraggio scadenza garanzie e avvisi di rinnovo
- Scansione codice QR per consultazione rapida dell'asset
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Ristorante e F&B
Gestione menu, servizio al tavolo, addebiti in camera
- Gestione menu con postazioni e varianti
- Addebiti in camera collegati al conto dell'ospite
- Tracciamento ordini dalla cucina al tavolo
- Report giornaliero ricavi e coperti
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Security Patrol
Guard tours, NFC checkpoints, real-time patrol monitoring
- NFC checkpoint scanning at physical patrol points
- Real-time patrol progress visible to management
- Alerts for missed or delayed checkpoints
- Guard assignment and shift scheduling
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Pensato per le vere operazioni alberghiere
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Moduli
Tempo reale
Sincronizzazione
Offline
Pronto
Mobile
First