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Atrium
Gestisca il Suo hotel da
un'unica app.

Atrium collega ogni reparto — pulizia, manutenzione, front office — in un'unica piattaforma mobile-first pensata per le vere operazioni alberghiere.

Concierly Atrium — app overview

Tutto ciò di cui il Suo Hotel ha bisogno

Moduli potenti che lavorano insieme per ottimizzare ogni reparto.

Pulizia

Assegnazioni intelligenti, monitoraggio dello stato in tempo reale e un'app mobile pronta per l'offline che collega gli addetti ai piani a ogni reparto.

  • Algoritmo di assegnazione intelligente per area e priorità
  • Stato in tempo reale: Sporca → In corso → Pulita → Ispezionata
  • Segnalazione problemi di manutenzione direttamente dalla pulizia della camera
  • Registrazione in tempo reale dei consumi del minibar e degli oggetti smarriti
Pulizia module

Manutenzione

Ciclo completo degli ordini di lavoro — riceva richieste da qualsiasi reparto, assegni i tecnici e monitori fino alla risoluzione.

  • Ricezione ordini di lavoro da pulizia, front office o ospiti
  • Livelli di priorità con monitoraggio SLA e avvisi di scadenza
  • Assegnazione tecnici e monitoraggio dell'avanzamento in tempo reale
  • Documentazione fotografica/video e checklist di completamento
Manutenzione module

Front Office

La finestra in tempo reale del front desk sulla pulizia — sappia quali camere sono pronte, cosa è stato trovato e cosa è stato consumato.

  • Stato pulizia in tempo reale per camera: Sporca → Pulita → Ispezionata
  • Avvisi istantanei sui consumi del minibar dagli addetti ai piani
  • Segnalazioni oggetti smarriti inviate in tempo reale al front desk
  • Richiesta manutenzione o segnalazione problemi senza lasciare la dashboard
Front Office module

Reclami degli Ospiti

Monitori, escali e risolva i reclami degli ospiti con tracciabilità completa e collegamento automatico agli ordini di lavoro.

  • Registrazione reclami con urgenza: Bassa → Alta → Critica
  • Collegamento automatico agli ordini di lavoro di manutenzione
  • Storico ospite e cronologia delle risoluzioni
  • Documentazione fotografica e note del personale
Reclami degli Ospiti module

Inventario e Acquisti

Monitori i livelli di scorta, invii richieste d'acquisto e gestisca gli ordini con integrazione fornitori.

  • Livelli di scorta in tempo reale con avvisi di sottoscorta
  • Richieste d'acquisto con flusso di approvazione
  • Invio ordini d'acquisto ai fornitori
  • Gestione fornitori e monitoraggio prezzi
Inventario e Acquisti module

Gestione Asset

Tracci ogni asset della Sua struttura — dai climatizzatori agli arredi — con gestione del ciclo di vita e storico della manutenzione.

  • Registro completo degli asset con posizione, marca e modello
  • Storico manutenzione collegato agli ordini di lavoro
  • Monitoraggio garanzie e ciclo di vita
  • Scansione codice QR per consultazione rapida dell'asset
Gestione Asset module

Ristorante e F&B

Gestisca le operazioni del ristorante, il servizio al tavolo e gli addebiti in camera — tutto collegato al Suo front office.

  • Gestione menu con postazioni e varianti
  • Addebiti in camera collegati al conto dell'ospite
  • Tracciamento ordini dalla cucina al tavolo
  • Report giornaliero ricavi e coperti
Ristorante e F&B module

Security Patrol

Keep your property safe with structured guard tours and NFC checkpoint scanning. Atrium tracks every patrol in real time, alerts managers to missed rounds, and builds a complete audit trail — so nothing falls through the cracks on the night shift.

  • NFC checkpoint scanning at physical patrol points
  • Real-time patrol progress visible to management
  • Alerts for missed or delayed checkpoints
  • Guard assignment and shift scheduling
Security Patrol module
Swipe to explore modules

La realtà di oggi

Il Suo hotel funziona con 5 strumenti scollegati.

Gruppi WhatsApp per coordinare le attività
Checklist cartacee per le ispezioni delle camere
Fogli di calcolo per il monitoraggio dell'inventario
Telefonate per le richieste di manutenzione
PMS separato scollegato dalle operazioni

Con Atrium

Una piattaforma. Ogni reparto. Sempre sincronizzato.

La pulizia segna una camera come pulita — il front desk lo vede immediatamente. Un ospite si lamenta — la manutenzione riceve un ordine di lavoro automaticamente. L'inventario scarseggia — l'ufficio acquisti riceve un avviso. Niente telefonate. Niente WhatsApp. Niente incertezze.

PuliziaManutenzioneFront OfficeReclamiInventarioAssetF&B

Scelto dagli hotel · Integrato con i leader del settore

cloudbeds
Integrazione PMS
ONAYA Resorts
Hotel Partner
AURA Villas
Gruppo Alberghiero

Dal campo

Costruito con gli operatori alberghieri, per gli operatori alberghieri.

75% più veloce

Prima di Atrium, il nostro team di pulizia usava WhatsApp per segnalare i problemi. Ora tutto avviene automaticamente — camera pulita, front desk avvisato, manutenzione allertata. Abbiamo ridotto i tempi di intervento della manutenzione da 40 minuti a meno di 10.

Direttore Generale dell'Hotel

Resort Boutique, 25 camere

Zero interruzioni

La modalità offline è una svolta. Le nostre addette ai piani lavorano in aree senza copertura wifi e possono comunque completare le checklist, registrare i consumi del minibar e segnalare gli oggetti smarriti. Tutto si sincronizza quando tornano online.

Responsabile Operativo

Resort sulla Spiaggia, 80 camere

SETUP

Configuri il Suo hotel durante una pausa caffè.

Nessun reparto IT. Nessun onboarding di una settimana. Scelga i moduli, descriva le camere, inviti il team — ed è operativo.

Ci parli del Suo hotel

Nome dell'hotel, paese e il Suo account amministratore. Scelga i moduli necessari — manutenzione, pulizie, reclami, ristorante — ciò che serve alla Sua struttura. Il paese compila automaticamente fuso orario e valuta.

~2 minuti

Descriva le Sue camere, pensiamo noi

Scriva qualcosa come "5 piani, 20 camere per piano, mix di standard e deluxe" e l'IA struttura l'elenco completo. Oppure colleghi Cloudbeds per importare tutto automaticamente.

~3 minuti

Inviti il Suo team e inizi

Condivida un codice hotel con il Suo staff. Scaricano l'app, accedono e sono operativi. Turni di pulizia, ordini di lavoro, percorsi di sicurezza — tutto attivo dal primo giorno.

Nessuna formazione necessaria

Integrazioni

Funziona con il Suo PMS esistente.

Atrium si integra con Cloudbeds per sincronizzare automaticamente lo stato delle camere, le prenotazioni, i dati degli ospiti e gli eventi di check-in/check-out. Nessuna doppia registrazione. Nessun aggiornamento manuale. Il Suo PMS gestisce le prenotazioni — Atrium gestisce tutto il resto.

Sincronizzazione automatica dello stato camera al check-in / check-out
Nome dell'ospite, flag VIP e dettagli della prenotazione
Aggiornamento bidirezionale dello stato di pulizia verso il PMS
Basato su webhook — gli aggiornamenti avvengono in tempo reale
cloudbeds

Sistema di Gestione della Proprietà

Connesso
atrium

Piattaforma Operativa per Hotel

Atrium app icon

Pronto a gestire il Suo hotel da un'unica app?

Configuri la Sua piattaforma operativa alberghiera in meno di 5 minuti. Nessuna carta di credito richiesta.

Inizi Gratuitamente

Nessuna carta di credito richiesta · Assistenza gratuita per la configurazione · Cancelli quando vuole

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