Modul Front Office
Tidak perlu lagi menelepon housekeeping untuk mengecek kamar.
Jendela real-time front desk Anda ke setiap departemen — status kamar, pergerakan tamu, peringatan, dan permintaan maintenance, semuanya dalam satu dashboard.
< 5 sec
Jeda status kamar
99.2%
Kesiapan check-in tamu
Real-time
Koordinasi lintas departemen
Seluruh properti Anda dalam satu pandangan.
Grid kamar langsung menampilkan status setiap kamar — progres pembersihan, okupansi, pergerakan tamu — dengan KPI untuk okupansi, kedatangan, dan keberangkatan yang diperbarui secara real-time. Tanpa refresh. Tanpa jeda.
Status kamar berubah saat itu juga.
Saat housekeeper menandai kamar sudah dibersihkan atau supervisor menyelesaikan inspeksi, front desk Anda langsung melihatnya dalam hitungan detik. Tidak perlu lagi menelepon housekeeping untuk mengecek apakah kamar siap untuk check-in.
Setiap kedatangan dan keberangkatan, terlacak.
Lihat siapa yang datang hari ini, kamar mana yang siap untuk mereka, siapa yang akan pergi, dan kamar mana yang perlu pergantian — semuanya dalam satu tampilan. Kesiapan kamar dicocokkan dengan kedatangan tamu secara otomatis.
Peringatan dari setiap departemen dalam satu feed.
Konsumsi minibar, laporan barang hilang, masalah maintenance, penyelesaian pembersihan — setiap pembaruan dari setiap departemen mengalir ke satu feed notifikasi di front desk Anda. Tidak ada yang terlewat.
Laporkan masalah tanpa meninggalkan dashboard Anda.
Tamu menelepon soal AC rusak? Kirim permintaan maintenance dalam hitungan detik — pilih kamar, tetapkan prioritas, tambahkan catatan. Work order langsung dibuat dan diarahkan ke engineer yang tepat.
PMS Anda tetap sinkron. Otomatis.
Atrium terhubung ke Cloudbeds dan menyinkronkan data tamu, reservasi, dan event check-in/check-out secara real-time via webhook. Tanpa entri ganda. Tanpa data basi. PMS Anda menangani pemesanan — Atrium menangani operasional.
Dari lapangan
Apa kata para manajer front office
“Kami dulu terus-menerus menelepon housekeeping untuk mengecek status kamar. Sekarang statusnya diperbarui langsung di layar kami — kami tahu kamar sudah siap sebelum tamu bertanya.”
Manajer Front Office
Boutique Hotel, 35 kamar
“Peringatan minibar sekarang masuk secara instan. Housekeeper mencatat konsumsi dari kamar dan kami langsung menerimanya di dashboard sebelum tamu sampai ke front desk.”
Duty Manager
Beach Resort, 48 kamar
Setiap kamar, setiap tamu, setiap pembaruan.
Satu layar.
Lihat bagaimana Atrium memberikan front desk Anda visibilitas real-time ke setiap departemen dalam panduan 20 menit.
Tanpa kontrak panjang · Setup dalam sehari · Batalkan kapan saja